Wenn der Modellwechsel zum Stolperstein wird – Beispiel Sony WH-1000XM5
Dieses Mal lief es bei Sony nicht wie geplant: Die fünfte Generation des bekannten ANC-Kopfhörers WH-1000XM5verkauft sich spürbar schlechter als das Vorgängermodell.
Das neue Design überzeugt viele Kunden nicht, die Zusatzfunktionen gelten als wenig relevant – und so entsteht ein Dilemma:
Die alten Modelle sind weiterhin beliebt und werden zu attraktiven Preisen abverkauft.
Die neuen Modelle landen deutlich früher als erwartet in Rabattaktionen.
Damit verliert Sony gleich doppelt: Marktwert und Preisstabilität.
Auch wir bei ULTRASONE kennen diese Herausforderung. In der Vergangenheit standen wir selbst vor der Frage: Was tun, wenn das Vorgängermodell noch auf Lager liegt, während das Nachfolgemodell schon fertig ist?
Unsere Antwort: Stabilität statt Schnellschuss
Wir haben unsere Strategie angepasst und bringen Nachfolger erst dann auf den Markt, wenn das Vorgängermodell vollständig abverkauft ist. Das hat klare Vorteile:
Keine Preiserosion – die Preise bleiben stabil.
Werterhalt für unsere Kunden – niemand ärgert sich, das „alte“ Modell kurz vor einer großen Rabattaktion gekauft zu haben.
Planbare Vertriebskanäle – Partner können zuverlässig kalkulieren.
Ja, das führt manchmal zu kurzen Lieferpausen. Aber uns ist Kontinuität wichtiger als schneller Umsatz – und davon profitieren am Ende alle: Kunden, Händler und wir als Hersteller.
Abverkauf als Kunst
Der Übergang zwischen Alt und Neu ist eine sensible Phase. Erfolgreich sind meist diese Maßnahmen:
Staffelpreise oder „Alt gegen Neu“-Aktionen
Bundles mit Zubehör
„Letzte Chance“-Kommunikation in E-Mail-Kampagnen
Social-Media-Countdowns („Nur noch 5 Stück verfügbar!“)
Point-of-Sale-Promotions für den stationären Handel
Meine Meinung dazu
Es gibt kaum eine schwierigere Aufgabe, als ein bestehendes Erfolgsmodell durch ein neues zu ersetzen. Wir haben schmerzhaft gelernt: Nur wer den Übergang sauber steuert, wahrt das Vertrauen seiner Kunden.
Darum gibt es bei ULTRASONE keine langen Rabattserien und keine unkontrollierten Preissenkungen. Unsere kurzen, gezielten Sonderaktionen laufen hier im Blog – meist nicht länger als 18 Stunden.
Für Vorgängermodelle gilt: kein Ausverkauf zum Schleuderpreis, höchstens mal eine Lagerräumung mit Einzelstücken direkt auf Gut Raucherberg.
👉 Und jetzt die Frage an Sie: Wäre genau das für Sie interessant – eine exklusive „Letzte Chance“-Aktion mit Einzelstücken direkt bei uns?
